E-Commerce Customer Services Specialist

23-02-2024 scad. 23-04-2024 • Mendrisio

Per un nostro importante cliente situato nel Mendrisiotto, siamo alla ricerca di un/una E-Commerce Customer Services Specialist.
Responsabilit principali:
- Gestire le richieste dei clienti in entrata via e-mail e chat in modo tempestivo e professionale;
- Assistere i clienti con informazioni sui prodotti, inserimento dell'ordine, monitoraggio dell'ordine e restituzione;
- Collaborare con altri team, quali logistica e vendite, per risolvere i problemi dei clienti e garantire l'evasione tempestiva degli ordini;
- Mantenere registrazioni dettagliate e accurate delle
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