Responsabilit e attivit : Supportare i Clienti (esterni ed interni) a distanza per risolvere problemi HW o di configurazione di medio e alta complessit Inviare ai Clienti documentazione o istruzioni tecniche Oltre al supporto telefonico e mediante e-mail รจ anche prevista l'erogazione di assistenza remota mediante collegamento con i sistemi del cliente. Utilizzo di applicazione specifica gestire priorit e tracciabilit delle richieste di supporto Esecuzione di corsi ai Clienti presso la nostra sede o presso il cliente stesso Requisiti: Diploma universitario di primo livello in discipline tecniche [ ...continua... ]
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