RECEPTIONIST

Proemozioni Store srl Rimini Italia Ristorazione/ Ospitalità alberghiera

Descrizione azienda

Proemozioni srl, in vista della prossima stagione estiva, per conto di tour operator operanti al livello nazionale, ricerca:


RECEPTIONIST

che, inseriti all’interno di strutture di accoglienza turistica (villaggi, hotel, camping), si occuperanno di svolgere le attività tipiche del ruolo dalla prenotazione e accoglienza clienti in struttura e assistenza per il periodo del soggiorno.

Posizione

In particolare, svolgeranno le seguenti mansioni:


- Gestione attività di booking (presa in carico e registrazioni delle prenotazioni, preventivi, telefonate, e-mail etc)

- Accoglienza dei clienti in struttura e assegnazione delle camere,

- Fornire indicazioni sulle attività da svolgere all’interno e nel territorio circostante e i servizi presenti all’interno della struttura

- Assistenza durante il soggiorno

- Gestione pagamenti e conti

- Gestione eventuali problematiche e/o reclami

Requisiti

Cerchiamo persone con forte motivazione al ruolo, che abbiano i seguenti requisiti:


- Fondamentale la conoscenza delle lingue tedesco e inglese, che saranno valutate in fase di colloquio

- Preferibile esperienza nello stesso ruolo svolta presso villaggi turistici, B/B e hotel

- Disponibilità a risiedere eventualmente nella struttura dai 3 ai 5 mesi consecutivi


Completano il profilo uno standing adeguato al contesto, dinamismo, eccellenti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente, capacità di problem solving, rapidità ed efficienza nella gestione del servizio, capacità di lavorare sotto stress soprattutto nei periodi di maggiore affluenza.

Altre informazioni

Si offre:

- Inquadramento e retribuzione commisurata alle reali competenze valutate in fase di colloquio

- Formazione e affiancamento iniziale

- possibilità di crescita ed inserimento in un’azienda dinamica e in continuo sviluppo

- Eventuale possibilità di vitto e alloggio durante il periodo di lavoro, da valutare in funzione della regione di provenienza



I candidati interessati possono inviare il proprio cv (con foto) con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs.. n. 196/2003 e artt.13 e 14 del nuovo regolamento europeo al seguente indirizzo email: [email protected], INSERENDO IN OGGETTO " RIF. Rec-24"

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