23-03-2024scad. 23-05-2024 • Campobasso ... e agire in modo preventivo su eventuali segnali che preludano a possibili 'escalation' da parte del cliente (su problemi aperti o per incident critici) Partecipare attivamente ai SAL periodici con il cliente predisponendo, con l'aiuto del team di data analysis, i dati statistici relativi al servizio erogato Monitorare la gestione degli incident e delle relative procedure operative al fine di ... KONVERGENCE S.R.L