Customer Care Specialist

19-03-2024 scad. 19-05-2024 • Verona • Stipendio: RAL conforme al CCNL in vigore • Posti: 1

Per Azienda operante nell’ambito delle tecnologie informatiche dedicate ai trasporti, con sede nella provincia ovest di Verona ricerchiamo
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, legale ed operativo agli utenti operanti nel mercato dell'autotrasporto (merci e passeggeri) ed agli organi di controllo mediante l’uso di telefono (VOIP), mail, chat, interfacce AI, tickets e CRM (Salesforce).
Le principali attività saranno le seguenti:
- configurazione di piattaforma e utenze e formazione agli utenti sul loro utilizzo;
- collaborazione con l’area IT nella
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UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA

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