In qualit di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una:Service specialistLa risorsa entrer a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporter direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuper di:- Fornire supporto telefonico per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica- Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione delle criticit per i ticket non ancora risolti- Contatto proattivo con i clienti e i rivenditori per segnalare ritardi o criticit- [ ...continua... ]
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