Il nostro cliente un gruppo leader nel settore dell automazione e robotica Ci ha incaricati della selezione di un una IMPIEGATO A BACK OFFICE Descrizione e Caratteristiche della Posizione la risorsa selezionata sar inserita nel team Technical Support Ruolo e Responsabilit si occuper della gestione back office di accettazione identificazione classificazione e smistamento delle richieste di supporto Nello specifico Creazione della casistica sul gestionale di riferimento monitoraggio delle tempistiche delle attivit e soluzione Gestione del primo contatto telefonico con il cliente se necessario Monitoraggio [ ...continua... ]