Help Desk 1 livello

04-04-2024 scad. 04-06-2024 • Milano

Adecco Consultant ricerca per importante realt nel settore della consulenza informatica, un/una: HELP DESK 1 LIVELLOL'azienda possiede una storia ventennale nella consulenza informatica sia lato hardware che software. La figura ricercata verr inserita in un team di lavoro molto dinamico in un contesto dinamico: Ti occuperai di: Attivit di Help Desk di 1 livello sia lato Hardware che Software Gestire le chiamate degli utenti e rispondere alle richieste di supporto tecnico tramite telefono, e-mail o sistema di ticketing. Documentare accuratamente tutte le interazioni degli utenti e le soluzioni
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