Descrizione azienda Synergie Italia Spa filiale di SACILE seleziona per importante software house TECNICO HEL DESK Posizione La risorsa si occupera di offrire supporto tecnico telefonico o scritto agli utenti relativamente alle procedura presenti nel Software gestire gli incident aperti dagli utenti analizzare le procedure indirizzando la risoluzione verso il team di sviluppo La mansione richiede un lavoro a stretto contatto con il team di sviluppo per migliorare l interfaccia utente la gestione delle segnalazioni e quindi la Customer Satisfaction dei prodotti Benefit 3 giorni a settimana Smart [ ...continua... ]
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