Synergie Italia Spa, filiale di SACILE, seleziona per importante software house:TECNICO HELP DESKLa risorsa si occuper di offrire supporto tecnico telefonico o scritto agli utenti relativamente alle procedura presenti nel Software, gestire gli incident aperti dagli utenti, analizzare le procedure, indirizzando la risoluzione verso il team di sviluppoLa mansione richiede un lavoro a stretto contatto con il team di sviluppo per migliorare linterfaccia utente, la gestione delle segnalazioni e quindi la Customer Satisfaction dei prodottiBenefit: 3 giorni a settimana Smart WorkingSi richiede:-Diploma [ ...continua... ]
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