OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND

17-06-2025 scad. 17-08-2025 • GENOVA

Humangest S.p.A. - filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore Energy, ricerca:
OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND
LA RISORSA SI OCCUPERA' DI:
- Gestione chiamate inbound
- Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti
- Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione
- Escalation verso customer care per sollecitare o segnalare casi critici o non risolvibili dal call center
- Monitoraggio
[ ...continua... ]

Humangest S.p.A.

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