ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - Genova Settore: amministrazioneOrario di lavoro: Tempo pienoContratto: SomministrazioneLuogo di lavoro: GENOVARicerchiamo per azienda operante nel settore energia un/a : ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND : La risorsa sara' chiamata a svolgere le seguenti mansioni: Gestione chiamate inbound Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione Escalation verso customer [ ...continua... ]