Page Personnel
La risorsa, a diretto riporto del Customer Manager, si occuper di:
- Gestire il team di customer service, fornendo guida, supporto e formazione per garantire un servizio di alta qualit ai clienti assicurandosi che le loro richieste siano risolte in modo efficiente e professionale;
- Coordinare e controllare le attivit, sia del team che dei partner esterni, cercando di ottimizzare i processi e le procedure del customer service, anche avvalendosi dei nuovi strumenti di automazione ed intelligenza artificiale;
- Sviluppare ed implementare strategie per migliorare [ ...continua... ]
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