13-03-2024scad. 13-05-2024 • Varese ... per l'ambito IT in generale;- Un'esperienza di massimo 2/3 anni gi maturata come Help desk di 1^ o 2^ livello in contesti minimamente strutturati;- Buone capacit relazionali, pazienza e capacit di problem solving costituiscono titolo preferenziale;Il lavoro si svolger con Full time su cinque giorni con disponibilit a trasferte (occasionali) e reperibilit (minima).Categoria Professionale: Help ... Adecco Italia Spa
10-04-2024scad. 10-06-2024 • Varese ... di ticketing per assicurarti che le richieste vengano risolte in modo tempestivo secondo la scala delle priorit.- Risposta: il personale risponde alle domande dei clienti contenute nei ticket dell'help desk e risolve i problemi.- Escalation: quando non sarai in grado di risolvere la richiesta perch non rientra nella tua competenza, il passaggio successivo consiste nell'inviare il ticket a un ... Adecco Italia Spa