23-02-2024scad. 23-04-2024 • Genova ... per supportare l'analisi' raccolta e formalizzazione delle richieste avanzate dagli utenti. Nello specifico dovr : - effettuare assistenza presso il cliente e interfacciarsi con il Customer Service di II livello di Dedalus - relazionarsi con il Service Manager e/o Project Manager - monitorare il funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente - recarsi presso il cliente ... Dedalus Group
12-02-2024scad. 12-04-2024 • Genova ... il cliente o da remoto e comunicazione verso il Customer Service di II livello di Dedalus - monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente - configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione - formazione del personale del cliente - svolgimento di test funzionali - partecipazione alle attivit di help desk ... Dedalus Group