23-03-2024scad. 23-05-2024 • Campobasso ... ruolo di assistenza diretta ai clienti Konvergence. Nello specifico, gli obiettivi includono: - Prendere in carico le richieste di supporto non risolte dal team TSS e fornire assistenza durante le fasi di avanzamento del ticket, nel rispetto degli SLA contrattuali. - Gestire ", incident", arrivati dal livello 1 e trovare soluzioni efficaci mantenendo una comunicazione aperta con ... KONVERGENCE S.R.L
22-03-2024scad. 22-05-2024 • Campobasso • Posti: 2 ... ruolo di assistenza diretta ai clienti Konvergence. Nello specifico, gli obiettivi includono: - Prendere in carico le richieste di supporto non risolte dal team TSS e fornire assistenza durante le fasi di avanzamento del ticket, nel rispetto degli SLA contrattuali. - Gestire "incident" arrivati dal livello 1 e trovare soluzioni efficaci mantenendo una comunicazione aperta con i clienti ... KONVERGENCE S.R.L