30-05-2024scad. 30-07-2024 • Collecchio ... degli SLA (Service Level Agreement) e dei KPI (Key Performance Indicator), nonch adoperarsi affinch essi vengano rispettati Coltivare relazioni di reciproca soddisfazione con clienti e fornitori e garantire che tutti gli interessi (utente/business, cliente, supporto, tecnici) siano rappresentati nella definizione ed evoluzione dei servizi Sviluppare i piani di problem management e service ... BDY Spa